Порядок организации посещения пациента родственниками и иными членами семьи или законными представителями в стационаре ФГБУ «НМХЦ им. Н.И. Пирогова» Минздрава России

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок регулирует отношения, возникающие в стационаре при посещении пациента родственниками и иными членами семьи или законными представителями (далее — посетители) с учётом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима и интересов иных лиц, работающих и (или) находящихся в Центре.

1.2. Стационар ФГБУ «НМХЦ им. Н.И. Пирогова» Минздрава России предоставляет возможность посетителям посещать пациента при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях, в том числе в отделениях, предназначенных для проведения интенсивной терапии и реанимационных мероприятий.

1.3. При согласии пациента, посещение его возможно иными гражданами, в том числе в отделениях, предназначенных для проведения интенсивной терапии и реанимационных мероприятий.

1.4. Время посещения регламентируется правилами внутреннего распорядка стационара* (ежедневно в будние дни с 16:30 до 19:30; в выходные и праздничные дни с 10:00 до 14:00 и с 16:30 до 19:30).

1.5. Посещение пациента, в том числе в другие временные интервалы (при необходимости), осуществляется с разрешения заведующего отделением, в котором пациенту оказывается медицинская помощь, дежурного администратора или ответственного дежурного врача в случае:

• если состояние пациента не позволяет выразить согласие на посещение и/или отсутствуют законные представители;
• посещения пациента, находящегося в тяжелом состоянии в палате, в том числе в отделении, предназначенном для проведения интенсивной терапии и реанимационных мероприятий;
• необходимости беседы с лечащим врачом и заведующим отделением.

1.6. Посетителям запрещается препятствовать оказанию медицинской помощи.

1.7. При посещении пациента посетителями медицинский персонал обеспечивает защиту прав всех пациентов, находящихся в медицинской организации (защита персональной информации, соблюдение лечебно-охранительного режима, оказание своевременной помощи).

* — правила посещения пациентов могут быть изменены на период эпидемиологического неблагополучия с целью недопущения заноса и распространения инфекции в стационаре Центра, а также в целях обеспечения комплексной безопасности и антитеррористической защищенности персонала, пациентов и посетителей Центра для противодействия терроризму и предотвращения террористических актов. На это время вводится ограничение на выдачу пропусков для прохода посетителей и сопровождающих лиц до их отмены.

2. Общие правила посещения пациентов

2.1. Посетители не должны иметь признаков острых инфекционных заболеваний (повышенной температуры, проявления респираторной инфекции, диареи). Медицинские справки об отсутствии заболеваний не требуются.

2.2. После входа в стационар (через входную группу 10 корпуса) посетитель должен снять верхнюю одежду и оставить ее в гардеробе.

2.3. Посещение пациента посетителями и пребывание с ними родственников, находящихся в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения, а также в возбужденном эмоциональном состоянии, с признаками агрессивного поведения запрещено.

2.4. Посетителям запрещено курение табака, потребление никотинсодержащей продукции, употребление алкоголя, наркотических средств и психотропных веществ на территории Центра.

2.5. Посетители обязаны соблюдать тишину, чистоту, выполнять указания медицинского персонала, не прикасаться к медицинским приборам.

2.6. При посещении пациента посетителям необходимо отключить или перевести в беззвучный режим мобильные телефоны и иные средства связи. Проведение посетителями фото- и видеосъёмки, аудиозаписи разговора без разрешения уполномоченного представителя медицинской организации запрещено.

2.7. Посещения не разрешаются во время проведения в палате лечебных или диагностических манипуляций, а также мероприятий по обеспечению санитарно-эпидемиологического режима.

2.8. Посещение пациентов детьми в возрасте до 14 лет не рекомендуется в связи с наличием эпидемиологических рисков, обусловленных возможным контактом с возбудителями инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи, а также в связи с возможной высокой психоэмоциональной нагрузкой для лиц детского возраста во время пребывания в стационаре, и осуществляется строго по согласованию с заведующим отделением, в котором пациенту оказывается медицинская помощь, дежурным администратором или ответственным дежурным врачом.

2.9. Посетителям медицинским персоналом может быть предложено покинуть палату в случае необходимости проведения в палате лечебных или диагностических манипуляций, мероприятий по обеспечению санитарно-эпидемиологического режима и ухудшения состояния больного, требующего оказания неотложной помощи.

2.10. Посетители по желанию могут оказывать помощь медицинскому персоналу в уходе за пациентом после прохождения соответствующего инструктажа со стороны среднего медицинского персонала.

2.11. Запрещено:

• проносить на территорию Центра огнестрельное, газовое и холодное оружие, легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки, колющие, легко бьющиеся и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
• посещать стационар Центра с животными, птицами и пр.;
• пользоваться открытым огнём, пиротехническими устройствами (фейерверками, петардами и т.п.);
• передвигаться на роликовых коньках, досках, самокатах и иных средствах индивидуальной мобильности (кроме средств реабилитации);
• осуществлять любую агитационную, в том числе рекламную, деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц, размещать в помещениях и на территории стационара Центра объявления без разрешения руководства стационара Центра.

3. Правила посещения пациента, получающего медицинскую помощь в коечном отделении стационара Центра

3.1. При отсутствии у пациента каких-либо ограничений двигательной активности посещение осуществляется в специально отведенном для этого месте (холле отделения). В случае одноместного размещения пациента возможно посещение в палате.

3.2. При наличии у пациента ограничений двигательной активности допускается посещение пациента в палате, но не более двух посетителей у одного посещаемого пациента.

3.3. Перед входом в отделение посетитель должен надеть бахилы, халат, маску, шапочку, обработать руки спиртсодержащим кожным антисептиком.

4. Правила посещения пациента, находящегося на лечении в отделениях анестезиологии-реанимации с палатами реанимации и интенсивной терапии для взрослого населения, палате реанимации и интенсивной терапии кардиологического отделения (далее — отделение (палата) реанимации)

4.1. Допускается одновременное нахождение в отделении (палате) реанимации не более двух посетителей одного пациента.

4.2. Перед посещением пациента медицинскому персоналу отделения (палаты) реанимации необходимо: провести с посетителями краткую беседу для разъяснения необходимости сообщить врачу о наличии у них каких-либо инфекционных заболеваний, убедиться в отсутствии внешних признаков инфекционных и иных потенциально опасных заболеваний, психологически подготовить к тому, что посетители увидят в отделении реанимации;

4.3. Перед входом в отделение (палату) реанимации посетитель должен надеть бахилы, халат, маску, шапочку, тщательно вымыть руки или обработать их спиртсодержащим кожным антисептиком. Посещения не разрешаются во время проведения в палате инвазивных манипуляций (интубация трахеи, катетеризация сосудов, перевязки и т.п.), проведения сердечно-легочной реанимации. Посетителю медицинским персоналом может быть предложено покинуть отделение (палату) реанимации в случае необходимости проведения в палате лечебных или диагностических манипуляций, мероприятий по обеспечению санитарно-эпидемиологического режима и ухудшения состояния больного, требующего оказания неотложной помощи.